1. Kapsam ve satıcı
Bu politika My Marketing Mix ücretli planları için geçerlidir. Ücretli planların satıcısı TIER2 GLOBAL MARKETING SOLUTIONS AND CONSULTANCY - FZCO'dir (Freezone Company, Lisans No. 37128, Dubai Integrated Economic Zones Authority; DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates). Ödemeler Stripe üzerinden alınır ve kart ekstrenizde "MMX AI" olarak görünür.
2. Ücretsiz deneme
Ücretli planlar 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme süresi bitmeden iptal ederseniz hiçbir ücret alınmaz.
İptal etmezseniz deneme sonunda seçtiğiniz planın ilk aylık ücreti alınır.
3. İptal
Aboneliğinizi istediğiniz zaman hesabınızın e-posta adresinden [email protected] adresine yazarak iptal edebilirsiniz.
İptal, ödemesi yapılmış dönemin sonunda geçerli olur. Erişiminiz dönem sonuna kadar sürer ve sonraki dönem için ücret alınmaz.
4. İadeler
Ödenmiş dönemler, kısmen kullanılmış dönemler dahil, iade edilmez.
Yürürlükteki hukukun zorunlu kıldığı haller saklıdır. Hatalı veya mükerrer bir çekim fark ederseniz [email protected] adresine yazın; doğrulanan hatalı çekimleri ödemenin yapıldığı karta iade ederiz. İadenin kartınıza yansıması bankanıza bağlı olarak 5–10 iş günü sürebilir.
5. Ödeme itirazları
Bir ödemeye bankanız veya kart kuruluşunuz üzerinden itiraz etmeden önce [email protected] adresine yazmanızı rica ederiz. İtiraz sürecinde hesabın ücretli özellikleri askıya alınabilir (Kullanım Şartları, 13. madde).
6. İletişim
Ödeme ve faturalama: TIER2 GLOBAL MARKETING SOLUTIONS AND CONSULTANCY - FZCO, Freezone Company · Lisans No. 37128 (Dubai Integrated Economic Zones Authority), DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates, [email protected]. Destek: [email protected].